SECURITY ADVISOR MANAGER - AREA TRIVENETO

In CYBEROO DOCETZ SRL (facente parte di CYBEROO SPA), prima azienda italiana specializzata in Cybersecurity e Security Advisoring quotata in Borsa all’EGM di Milano, cerchiamo un/una Security Advisor Manager quale figura di relazione e contatto tra l’Azienda e i Clienti/Partner

In tale ruolo avrai il compito di governare e supervisionare l’erogazione del Servizio sia da un punto di vista tecnico sia relazionale, facilitandone l’interazione tra i vari stakeholders e unità operative, garantendo il raggiungimento dei target stabiliti secondo esigenze ed aspettative dei Clienti nel pieno rispetto dei processi e protocolli di qualità, migliorandone il livello di postura di Sicurezza dell’eco-sistema IT del Cliente.

Di cosa ti occuperai?

• Gestire il portfolio Clienti assegnato, dalle piccole-medie imprese sino alle Enterprise operanti nei vari settori merceologici
• Garantire la qualità dei processi/servizi in corso di erogazione assicurando il raggiungimento dei target stabiliti a partire dalla fase progettuale
• Capacità analitica nel correlare ed analizzare alerts di sicurezza generati da molteplici appliance presenti all’interno dell’eco sistema IT Cliente (preferenziale almeno 3 anni di esperienza ambito Network & Security)
• Supportare il Cliente durante il processo evolutivo con particolare focus sulla gestione tecnica degli eventi di sicurezza
• Approccio propositivo e proattivo nel fornire raccomandazioni tecniche su misure evolutive volte al miglioramento continuativo della Security Posture
• Facilitare e migliorare le interazioni tra i vari stakeholders coinvolti, organizzando e supervisionando l’operato degli stessi (sia da un punto di vista tecnico che relazionale)
• Sviluppare piani di Problem Management e Service Improvement
• Organizzare riunioni periodiche con il Cliente finale di rilevazione stato del servizio in aderenza ai KPIs e SLAs concordati
• Redigere reportistica/documentazione inerente le performance secondo modalità e frequenza concordata (sia da un punto di vista tecnico che relazionale)
• Registrare e analizzare i dati relativi ai feedback sul prodotto/servizio (Customer Experience)
• Condividere all’occorrenza evolutive dei servizi attivi secondo roadmap e timeline previste
• Elevare il livello di fidelizzazione del Cliente/Partner e facilitare la generazione di nuove opportunità (up/cross selling)

Cosa cerchiamo in te?

• Abilità comunicative e relazionali
• Conoscenze tecniche afferenti al contesto IT Network & Security
• Capacità e propensione tecnica nell’interpretare base dati e logs di sicurezza per successiva disamina con il Cliente
• Attitudine nell’applicare flussi operativi secondo framework internazionali
• Capacità nel redigere un piano di miglioramento sulla scorta delle evidenze tecniche emerse durante attività quali Risk Assessment / GAP Analysis
• Customer Focus con capacità analitiche e cura dei dettagli (sia lato tecnico sia relazionale)
• Predisposizione nell’interpretare e gestire evidenze / incidenti di sicurezza coordinando gli stakeholders preposti sia da un punto di vista tecnico che relazionale
• Flessibilità e disponibilità nell’effettuare trasferte su tutto il territorio Nazionale (in funzione del portfolio Clienti assegnato)
• Capacità di organizzazione e pianificazione (tecniche, relazionali) interagendo con diverse unità funzionali / stakeholders
• Buone capacità interpersonali e nel lavoro in Team, incoraggiando cambiamento e miglioramento delle performance secondo logiche di un processo continuativo

Domicilio in zona Triveneto o aree limitrofe.

Cosa vorremmo vedere in te?

• Conoscenza tecnica delle soluzioni IT, piattaforme, tecnologie presenti sul mercato
• Capacità ambito Problem Solving al fine di intercettare e supportare il Cliente nelle varie fasi tecniche-operative sino a risoluzione della problematica gestendole in prima persona
• Proattività nel veicolare informazioni inerenti alla sicurezza informatica
• Intercettazione, interpretazione, gestione di attività ambito Security Alerts e relativa Escalation
• Gestione ed indirizzamento ambito Risk Assessment & GAP Analysis
• Capacità di supportare il Cliente nella fruizione ed interpretazione dei dati all’interno dei Portali a loro dedicati (ivi compresa aspetti di natura tecnica)
• Conoscenza delle best practices e framework di IT Services Management e IT Operation
• Gradita capacità di individuare e supportare strategie per elevare la qualità del servizio erogato
• Proattività nel proporre soluzioni nel minor tempo possibile avvalendosi di personale qualificato
• Capacità nell’indirizzare gli obiettivi e massimizzare la redditività
• Buona conoscenza della lingua

Cosa offriamo?

• Un contesto innovativo in forte crescita con solide ambizioni nel mercato Cybersecurity
• Un’organizzazione guidata dalle performance, dove il raggiungimento degli obiettivi e lo spirito imprenditoriale sono riconosciuti e premiati
• Una forte collaborazione interna, con un team Marketing specializzato e strategico per la comunicazione verso i Clienti e Partner
• Flessibilità e smart working
• L’inserimento avverrà tramite contratto a tempo indeterminato con RAL commisurata all’esperienza maturata, incentivi al raggiungimento degli obiettivi e auto aziendale uso promiscuo

Pur apprezzando esperienze pregresse in ambito tech, nella ricerca, valorizzeremo l’attitudine a comprendere dinamiche, aspettative, criticità dei Clienti e la propensione al ruolo manageriale.

RAL 25-45K

SOFTWARE ENGINEER

Cerchiamo un Senior Developer con esperienza in Python, appassionato di tecnologia e leadership tecnica.

Questa figura si inserirà in un team dedicato allo sviluppo di soluzioni avanzate per la protezione, monitoraggio e risposta alle minacce informatiche.

Responsabilità principali:

• Progettare, sviluppare e mantenere applicazioni in ambito cybersecurity, utilizzando Python e lo stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana).

• Definire l’architettura delle soluzioni, garantendo scalabilità, sicurezza e
• Supportare il team di sviluppo, promuovendo le migliori pratiche di programmazione e metodologie DevSecOps.
• Fornire mentoring e formazione per favorire la crescita professionale dei membri del team.
• Collaborare con il reparto SOC per implementare strategie di protezione avanzate e rispondere rapidamente a nuove minacce.

Requisiti:

• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o esperienza
• Almeno 5 anni di esperienza nello sviluppo di
• Conoscenza approfondita di Python e dello stack Elasticsearch.
• Comprovata capacità nello sviluppo di sistemi complessi e
• Ottima capacità di pianificare e sviluppare efficacemente progetti software collaborando sia con membri dello stesso team sia altri team in un contesto multi-nazionale
• Eccellenti capacità comunicative, organizzative e di problem-solving

Plus:

• Esperienza pratica nell’ambito Cybersecurity: threat detection, analisi dei log, automazione della sicurezza o
• Certificazioni in ambito cybersecurity (es. CISSP, CEH, OSCP).
• Esperienza con tecnologie cloud-native e containerizzazione (es. Docker, Kubernetes).
• Conoscenza di linguaggi aggiuntivi come Go o
• Conoscenza di concetti e framework DevSecOps (CI/CD, sicurezza applicativa).
• Familiarità con strumenti di gestione e tracciamento delle attività come JIRA

RAL 30-40K

ANALISTA SENIOR SOC L1

Informazioni sul ruolo

La figura ricercata dovrà seguire, supportare e formare le persone all’interno del proprio turno ma anche supportare il coordinamento assieme al secondo e terzo livello attraverso l’introduzione, l’aggiornamento e modifiche delle procedure a supporto delle investigazioni. Le attività spazieranno, inoltre, nel supporto alla gestione dei rilevamenti per il resto del team nonché al coordinamento dei task e delle attività dei singoli membri. Il candidato ideale è una figura con una spiccata conoscenza delle tecnologie di sicurezza, delle tecniche di risposta agli incidenti nonché una buona capacità di coordinamento di un piccolo gruppo di analisti.

Responsabilità

• Supervisione e mentoring degli analisti nel proprio turno di gestione sviluppandone il loro profilo tecnico e professionale.
• Coordinamento del team di analisti di primo livello attraverso la gestione dei loro task e attività secondarie.
• Coordinamento della formazione interna delle persone ad esso assegnate
• Gestione delle interazioni relative agli incidenti in analisi con i clienti
• Creazione e supporto nella redazione di procedure per le attività di investigazione in carico a tutti i livelli di SOC
• Profonda capacità di analisi, valutazione attenta degli eventi di sicurezza e flussi di rete volti ad identificare eventuali minacce ed attività sospette.
• Collaborazione con il team di R&D per il miglioramento continuo delle soluzioni MDR e del portale di gestione
• Sviluppo e ottimizzazione di regole e allarmi dell’MDR Cyberoo, della piattaforma di Cyber Threat Intelligence Cyberoo e altri strumenti di monitoraggio

Qualifiche

• Esperienza Precedente: Almeno 2 anni in ruoli SOC di primo o secondo livello.
• Competenze Tecniche: Conoscenza avanzata di SIEM, IDS/IPS, EDR, firewall e tecniche di analisi forense.
• Certificazioni: Preferibili certificazioni come CISSP, GCIA, GCIH, CEH, o simili.
• Competenze Linguistiche: Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese, sia scritto che parlato.
• Soft Skills: Capacità di gestione dello stress, pensiero critico e ottime doti comunicative.

RAL 25-40K